Ocena kierowcy - Renault Arkana SUV

Samochód dobrze się prezentuje (kwestia gustu). Jednak do tej pory stwierdzone usterki: uszkodzone prowadnice szyb przednich (okna nie otwierały się - naprawa gwarancyjna), skrzypiące lusterko od strony kierowcy (naprawa gwarancyjna), przepalona listwa LED oświetlenia progowego (wymieniane dwukrotnie w okresie gwarancji). Niedziałające ogrzewanie (działa, ale po przełączeniu zmiany kierunku nawiewu, leci zimne powietrze - serwis stwierdził, że to normalne w samochodach z silnikiem elektrycznym). Dodatkowo przy przebiegu 32 tys.km (listopad 2023) zgłoszone stuki podczas uruchamiania (serwis DECAR Warszawa Modlińska) nagrał film z występującą usterką - zgłosił do Działu Technicznego RENAUL Polska - prze kilka miesięcy brak rozwiązania problemu. Ponownie podstawiłem pojazd w marcu 2024 do PGD Warszawa Jerozolimskie w celu weryfikacji usterki - opinia: brak niepokojących odgłosów podczas uruchamiania. Przed upływem gwarancji podstawiłem samochód do serwisu PGD Warszawa Białowieska (jedyny serwis, który zajął się problemem). Zgodnie z technologią producenta: zostały wymienione oringi w skrzyni biegów i został oczyszczony silnik elektryczny. Pomimo tego usterka nadal występuje. W silniku elektrycznym była ponadnormatywna ilość oleju, ale Dział techniczny RENAULT Polska odmówił wymiany wadliwej skrzyni biegów - decyzja: takie stuki są normalne przy pojazdu z silnikiem hybrydowym. Brak odpowiedzialności gwaranta do usunięcia wady powstałej w okresie gwarancyjnym negatywnie rzutuje na wizerunek marki.

nie mam zastrzeżeń. Przy wyższych prędkościach autostradowych mocno wzrasta zużycie paliwa.

uszkodzona - importer odmówił wymiany wadliwej skrzyni biegów (pomimo trzykrotnego zgłoszenia awarii w okresie gwarancyjnym)

Przy większych prędkościach samochód "myszkuje" na drodze.

Ogrzewanie raz działa innym razem leci zimne powietrze.